제가 글을 잘 못 썼는지 댓글을 보니까 티스토리 블로그의 외부 검색 이슈로 이해하신 분이 많았는데 그게 아니고 정확히는 내 티스토리 블로그의 자체 검색 기능의 문제점을 이야기한 글이었는데요. 당연히 잘 되어야 하는 기본 검색 기능에서 최근 글들이 검색되지 않는 문제에 대한 글이었어요.
댓글을 다신 분들의 블로그에 가서 제가 직접 테스트도 해 봤는데 제가 내린 결론은 "티스토리의 버그다"였습니다. 특이한 게 티스토리 앱에서나 내 관리자 페이지에서의 검색에서는 문제가 없었고 웹브라우저를 통해 검색 기능을 이용할 때 검색 누락 문제가 있었고 또 모든 티스토리 블로그에서 일어나는 문제가 아닌 일부 블로그에서 나타나는 문제였는데 담덕이의 탐방일지가 하필 그 일부 블로그에 속했네요.
어느 정도 확신이 들어서 바로 고객센터에 문의를 넣었습니다. 문의를 넣은 후 받은 매크로 답변. 다음일 때부터 몇 번 문의를 넣은 적이 있는데 문의를 하면 이런 매크로에 의한 자동 회신 메일을 받을 수 있습니다. 그리고 조치 결과에 대한 메일이 오는 거죠.
그리고 10월 1일에 kakao 고객센터에서 메일이 왔는데 잉? 처리 결과에 대한 메일이 아니고 답변 시간이 지연되고 있다는 메일이네요. 이런 메일이 오는 경우는 문제를 확인하고 처리를 하고 있으나 시간이 필요하거나 조치가 어려운 경우인 거겠죠? '아~ 이거 시간이 오래 걸리겠구나'라는 생각만 할 뿐 딱히 제가 할 수 있는 건 없습니다. 그저 빨리 조치되기만 바랄 뿐이죠.
그리고 지난 10월 8일 1 주일하고 3일 만에 조치가 되었다는 결과를 받았습니다. 바로 테스트를 해 봤는데요. 담덕이의 탐방일지에서 가장 많이 그리고 늘 같은 문구로 시작하는 직장인 점심 메뉴 탐방을 검색해 봤는데요. 누락되는 글 없이 잘 나오네요.