메일과 기사에 의하면 2018년 11월 10일경 해킹에 의해 개인정보가 유출되었고 유출된 개인정보는 이름, 아이디(ID), 비밀번호(P/W), 이메일, 연락처, 주소 6가지 항목이라고 합니다.
그런데 사이트의 정보가 제공되지 않고 개인적으로 전화 또는 이메일(가급적 이메일로 요구)로 연락하면 답변을 준다고 해서 바로 메일을 보냈는데요.
RE: 개인정보 유출 사실을 통지해 드리며, 깊이 사과 드립니다.
2018년 11월 26일 (월) 오후 2:22
중요 표시 해제
개인정보 유출에 대해 먼저 깊이 사과드립니다.
당사는 여러 쇼핑몰 업체들의 웹 호스팅 및 DB 호스팅 서비스를 제공하고 있습니다.
당사가 관리하는 DB에는, 당사의 호스팅 서비스를 이용하는 쇼핑몰 고객님들의 개인정보도 같이 저장되어 있습니다.
메일로 드린 내용과 같이,
급하게 유출이 의심되는 모든 고객님들께 일괄적으로 메일을 발송하다 보니, 고객님께서 가입하신 쇼핑몰정보를 추가하여 보내드릴수가 없었습니다.
이부분에 대해서도 정말 죄송합니다.
당사에서 호스팅서비스를 제공하고 있는 쇼핑몰중에서 고객님께서 가입되어있는 쇼핑몰은,
입니다.
혹시모를 피해를 최소화하기 위하여 고객님의 기존에 사용하시던 비밀번호를 변경하여 주시기 바랍니다.
추가로, 동일한 아이디(ID) , 비밀번호(P./W)를 사용하시는 사이트가 있으시다면, 변경 부탁드리겠습니다.
[현재 상황 및 피해보상 관련에 대해서 안내드리겠습니다.]
당사는 유출사실을 인지(22일 11시 30분경)한 즉시 이 사건을 한국인터넷진흥원 및 서울지방경찰청에 신고하였으며, 현재 수사 등을 통해 사건의 명확한 경위가 파악되는 중에 있습니다.
고객님께 안내해드린 실제 유출시간도 현재까지는 추정시간입니다.
아직까지 이 해킹 사건으로 인해 유출된 개인정보의 범위나 유출 경위가 현재 분명히 파악되지는 않고 있으나, 수사를 통해 확인되는대로 합당한 구제절차를 마련하도록 하겠습니다.
피해가 발생하였거나 예상되는 경우에는 아래 저희에게 신고하시면 성실하게 안내와 상담을 해 드릴 것이며,
그리고 개인정보 악용으로 의심되는 전화, 메일 등을 받으시거나 기타 궁금하신 사항이 있으신 경우, 당사에 연락 주시면 친절하게 안내해 드리고, 신속하게 대응하도록 하겠습니다.
고객님께 심려를 끼쳐 드리게 되어 거듭 진심으로 다시한번 사과 드립니다.
위와 같이 첫 메일보다는 조금 더 상세한 내용과 함께 빠르게 답변을 받았습니다.
그래서 메일로 받은 데탑매니아라는 사이트에 접속을 해 봤는데요.
저는 전혀 기억에 없는 사이트네요. ㅡㅡ
정보를 확인 해 보니 2013년 6월 24일에 가입을 했다고 나오는데 기억이 없어요.
구매 횟수도 0으로 나오고 뭐 이건 제가 잊었을 수도 있으니까 넘어가는데 문제는
"정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 1년 이상 장기 미이용 회원님의 개인정보를 파기, 분리 보관을 진행 "
해야 하는데 왜 처리가 안되어 있냐는 것이고 왜 이 사이트에서는 개인정보유출 관련해서 일체의 공지가 없는 건지 의문이네요.
윈윈소프트 업체명 보러 가기 > https://www.fmkorea.com/1406397191
위 링크로 가시면 업체명이 나열되어 있긴 한데 저처럼 기억이 없는 사이트를 어떻게 찾을 수 있을지 직접 문의해서 받아보시는 게 빠를 것 같네요.
일단 저는 저 사이트 탈퇴부터 하겠습니다. ㅡㅡ^