이슈관리

오랜만에 레드마인 관련 포스트를 작성하게 됐네요. 현재 재직 중인 회사에 또다시 레드마인을 도입해 보려고 제안서를 작성하고 결재 올리면서 이것저것 새로운 세팅을 하고 있는데요. 레드마인은 기본적으로 문서와 파일 관리 기능을 가지고 있는 모듈을 제공하고 있습니다. 사실, 이 기능들은 많이 부족하다고 생각해요. 그래서 이전에는 그냥 SVN으로 문서를 관리하고 저장소 모듈로 연결을 하거나 별도로 관리하고는 했었는데 이번에 DMSF라는 문서 관리 시스템 기능을 하는 플러그인을 발견하고 테스트를 해보고 있는데 이거 하나로 모든 문서 관리가 가능하겠더라고요. 설치가 다른 레드마인의 플러그인처럼 한 번에 되지는 않고 몇 가지 작업을 수동으로 해줘야 하는데 이건 아마 레드마인 버전마다 다르겠지만 저는 현재 시놀로지 N..

오랜만에 레드마인에 대해 포스팅하게 됐네요. 지난주 전사업무관리 시스템에 대해 창업을 준비 중인 분과 이야기를 나눈 적이 있었는데요. 레드마인 관련 질문들이 있어서 이번 기회에 정리를 한번 해볼까 합니다.Q) 레드마인의 초기 세팅값들이 설정되어 있어서 사용자의 업종에 맞춰 용어를 변경하는 등의 설정 작업이 필요해 보입니다.A) 위 질문의 초기 세팅값들이라는 건 레드마인의 관리자 메뉴 중 [역할 및 권한]과 [일감 유형]에 관련된 값들인데요. 레드마인의 관리자 권한이 있는 분은 레드마인 좌측 상단에 [관리] 메뉴를 클릭하면 위와 같은 화면을 보실 수 있을 거예요.( UI 가 다를 수 있어요. 전 레드마인의 기본 테마가 아닌 다른 테마를 사용 중이라서 ) 자 그럼 여기서 [역할 및 권한]을 클릭하면 위 화면..

지난번에 프로젝트 관리 시스템을 도입하는 가장 큰 요구 사항이 3가지가 있었습니다. 다시 정리하면 아래와 같은데요 요청 건에 대한 내용을 상세하게 글이나 이미지를 통해 전달이 되어야 한다. 요청 건이 등록되거나 답변에 대한 내용을 알림 표시할 수 있어야 한다. 요청 등록 -> 처리 작업 -> 검수 -> 배포 등 작업에 대한 이력 관리가 되어야 한다. 위 요구 사항을 처리하기 위한 기능이 레드마인의 일감 관리 라는 모듈입니다. 레드마인에서는 우리가 흔히 말하는 메뉴(or 카테고리)를 모듈이라고 하는데요. 위 이미지에 보시는 것처럼 다양한 모듈을 제공합니다. 기본적으로 제공하는 모듈은 일감관리 시간추적 뉴스 문서 파일 위키 저장소 게시판 달력 Ganttc차트 이고 마지막에 있는 Agile 모듈은 별도의 플러..

대부분의 경력이 파견 SI 직이었던 저는 사실 업무 프로세스에 대한 불만이나 개선했으면 좋겠다는 생각이 있어도 현재 일하고 있는 프로젝트에 적용할 수 없는 현실이었습니다. 진행했던 많은 프로젝트들의 경우 이미 한창 진행 중이거나 막바지에 급하게 투입돼서 갑도 을도 아닌 잘해야 병 아니면 정, 무, 기 의 일개 직원이 그때 뭘 바꾸겠다고 얘기를 꺼낸다는 건 제가 생각해도 말이 안 되는 상황이었죠. 그러다가 SI를 벗어나서 이직한 회사. 규모도 꽤 크고 큰 기대를 가지고 일하게 된 곳에서 입사하자마자 리뉴얼 때문에 정신없이 2~3개월을 보내고 점차 사이트 운영 개발에 어느 정도 익숙해지자 문제점들이 보이기 시작했습니다. 우선 운영개발 업무의 업무 요청 방법을 그룹웨어의 게시판을 이용 이메일 사내 메신저 유선..

레드마인: 오픈소스 프로그램으로 웹 기반의 프로젝트 관리와 버그 추적 기능을 제공하는 도구라고 위키백과에 설명되어 있네요 레드마인을 알게 된 건 2012년도 그러니까 2년 정도 되었군요. 사실 그전에는 '개발 일을 하면서 왜 이걸 이렇게만 해야 되지?' '이런 일 처리를 다른 방식으로 하면 좀 효율적이지 않을까?' 이런 생각들을 말 그대로 생각만 하고 말았는데 이번에는 좀 바꿔 보고 싶었습니다. 그래서 2년 전에 기존에 게시판으로 운영되던 업무 처리들을 엑셀로 양식을 만들고 공유 편집으로 사용도 해 봤는데 이것도 어렵다고 해서 다른 방법을 찾다가 알게 된 레드마인! 지금은 우리 부서에서 사용하는 모든 프로젝트들을 관리하는 시스템으로 자리 잡았는데 아무것도 모르고 시작한 레드마인에 대한 이야기들을 제 스스..