협업

지난 포스트에서 얘기한 대로 이번 포스트에서는 레드마인의 관리 기능 그중에서도 일감 유형과 일감 상태를 설정하는 법과 업무 흐름을 작성하는 법에 대해 제가 적용해서 사용 중인 업무 흐름 순서도를 가지고 설명해 보도록 하겠습니다. 위 화면이 레드마인의 관리 화면입니다. 물론 처음 설치해 본 분들이 계시다면 항목의 수가 다를 수 있는데 이건 제가 별도로 사용 중인 플러그인들이 설치되어 있어서 그런 거고 오늘 이야기할 일감 유형과 일감 상태, 업무 흐름은 기본으로 보이실 겁니다. 그럼 순서대로 일감 유형에 대해 알아보겠습니다. 1. 일감 유형 먼저 일감 유형 화면입니다. 현재 제가 사용 중인 일감 유형들입니다. 모두 4가지인데 처음에는 이보다 더 많은 유형들을 사용했지만 너무 많으니까 사용자들이 유형을 선택하..

대부분의 경력이 파견 SI 직이었던 저는 사실 업무 프로세스에 대한 불만이나 개선했으면 좋겠다는 생각이 있어도 현재 일하고 있는 프로젝트에 적용할 수 없는 현실이었습니다. 진행했던 많은 프로젝트들의 경우 이미 한창 진행 중이거나 막바지에 급하게 투입돼서 갑도 을도 아닌 잘해야 병 아니면 정, 무, 기 의 일개 직원이 그때 뭘 바꾸겠다고 얘기를 꺼낸다는 건 제가 생각해도 말이 안 되는 상황이었죠. 그러다가 SI를 벗어나서 이직한 회사. 규모도 꽤 크고 큰 기대를 가지고 일하게 된 곳에서 입사하자마자 리뉴얼 때문에 정신없이 2~3개월을 보내고 점차 사이트 운영 개발에 어느 정도 익숙해지자 문제점들이 보이기 시작했습니다. 우선 운영개발 업무의 업무 요청 방법을 그룹웨어의 게시판을 이용 이메일 사내 메신저 유선..