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레드마인

지난 포스트에서 얘기한 대로 이번 포스트에서는 레드마인의 관리 기능 그중에서도 일감 유형과 일감 상태를 설정하는 법과 업무 흐름을 작성하는 법에 대해 제가 적용해서 사용 중인 업무 흐름 순서도를 가지고 설명해 보도록 하겠습니다. 위 화면이 레드마인의 관리 화면입니다. 물론 처음 설치해 본 분들이 계시다면 항목의 수가 다를 수 있는데 이건 제가 별도로 사용 중인 플러그인들이 설치되어 있어서 그런 거고 오늘 이야기할 일감 유형과 일감 상태, 업무 흐름은 기본으로 보이실 겁니다. 그럼 순서대로 일감 유형에 대해 알아보겠습니다. 1. 일감 유형 먼저 일감 유형 화면입니다. 현재 제가 사용 중인 일감 유형들입니다. 모두 4가지인데 처음에는 이보다 더 많은 유형들을 사용했지만 너무 많으니까 사용자들이 유형을 선택하..

지난번에 프로젝트 관리 시스템을 도입하는 가장 큰 요구 사항이 3가지가 있었습니다. 다시 정리하면 아래와 같은데요 요청 건에 대한 내용을 상세하게 글이나 이미지를 통해 전달이 되어야 한다. 요청 건이 등록되거나 답변에 대한 내용을 알림 표시할 수 있어야 한다. 요청 등록 -> 처리 작업 -> 검수 -> 배포 등 작업에 대한 이력 관리가 되어야 한다. 위 요구 사항을 처리하기 위한 기능이 레드마인의 일감 관리 라는 모듈입니다. 레드마인에서는 우리가 흔히 말하는 메뉴(or 카테고리)를 모듈이라고 하는데요. 위 이미지에 보시는 것처럼 다양한 모듈을 제공합니다. 기본적으로 제공하는 모듈은 일감관리 시간추적 뉴스 문서 파일 위키 저장소 게시판 달력 Ganttc차트 이고 마지막에 있는 Agile 모듈은 별도의 플러..

대부분의 경력이 파견 SI 직이었던 저는 사실 업무 프로세스에 대한 불만이나 개선했으면 좋겠다는 생각이 있어도 현재 일하고 있는 프로젝트에 적용할 수 없는 현실이었습니다. 진행했던 많은 프로젝트들의 경우 이미 한창 진행중이거나 막바지에 급하게 투입되서 갑도 을도 아닌 잘해야 병 아니면 정, 무, 기 의 일개 직원이 그때 뭘 바꾸겠다고 얘기를 꺼낸다는건 제가 생각해도 말이 안되는 상황이었죠. 그러다가 SI를 벗어나서 이직한 회사. 규모도 꽤 크고 큰 기대를 가지고 일하게 된 곳에서 입사하자마자 리뉴얼 때문에 정신없이 2~3개월을 보내고 점차 사이트 운영 개발에 어느 정도 익숙해지자 문제점들이 보이기 시작했습니다. 우선 운영개발 업무의 업무요청 방법을 그룹웨어의 게시판을 이용 이메일 사내 메신저 유선전화 로..

레드마인: 오픈소스 프로그램으로 웹 기반의 프로젝트 관리 와 버그 추적 기능을 제공하는 도구라고 위키백과에 설명되어 있네요 레드마인을 알게 된 건 2012년도 그러니까 2년 정도 되었군요. 사실 그전에는'개발 일을 하면서 왜 이걸 이렇게만 해야 되지?''이런 일 처리를 다른 방식으로 하면 좀 효율적이지 않을까?'이런 생각들을 말 그대로 생각만 하고 말았는데 이번에는 좀 바꿔 보고 싶었습니다. 그래서 2년 전에 기존에 게시판으로 운영되던 업무 처리들을 엑셀로 양식을 만들고 공유 편집으로 사용도 해 봤는데 이것도 어렵다고 해서 다른 방법을 찾다가 알게 된 레드마인! 지금은 우리 부서에서 사용하는 모든 프로젝트들을 관리하는 시스템으로 자리 잡았는데 아무것도 모르고 시작한 레드마인에 대한 이야기들을 제 스스로 ..