저는 현재 kt M mobile 알뜰폰 통신 서비스를 이용하고 있는데요. 저뿐 아니라 모든 가족이 전부 알뜰폰을 사용하고 있습니다. 제가 사용하는 요금제는 케이티 엠모바일의 모두다 맘껏 11GB+라는 요금제인데요. 전화와 문자는 무제한 그리고 데이터는 월 기본 11GB이고 중간에 11GB를 다 사용한 시점부터는 하루에 2GB씩 추가 제공 그런데 하루 추가한 2GB를 다 썼다면 최대 3 Mbps 속도제한으로 무제한으로 제공하는 서비스랍니다. 제가 2020년부터 사용 중이었는데 2년 정도는 이벤트로 월 100GB를 주는 이벤트도 진행했었고 나름 만족하면서 사용 중이에요.
물론 요즘은 알뜰폰 업체들이 다양한 이벤트로 기간 한정이긴 하지만 무료 요금제도 있고 하니까 제가 사용 중인 요금제보다 더 좋은 것도 있겠죠? 그런데 이런 건 당연히 약정은 없지만 기간 동안 조금 더 좋은 걸 사용하려고 옮기려다 보면 유심비 같은 부대 비용도 발생하고 솔직히 귀찮기도 했거든요. 그런데 이번에 케이티 엠모바일에서 제가 혹하는 이벤트를 하더라고요. 바로 데이특 이벤트. 지금 가입하면 2년간 월 데이터를 요금제에 따라 최대 150GB 추가 제공하는 이벤트입니다. 그런데 제가 예전에 파견 다니는 일을 할 때는 월 60~70GB 정도를 사용했지만 지금은 그 정도는 아니라서 저는 솔직히 데이터 더 주는 이벤트보다는 눈에 띄는 요금제가 있어서 소개해 드리려고요.
바로 "모두다 맘껏 11GB+(밀리의 서재 FREE)" 요금제랍니다. 제가 위에서 설명드렸던 여태 사용하던 요금제 뒤에 "(밀리의 서재 FREE)"가 붙은 요금제 이름인데요. 제가 이것저것 할인받고 뭐 그래서 내는 월 요금이 32,970원인데 모두다 맘껏 11GB+(밀리의 서재 FREE) 요금제는 일단 공식(?) 요금이 33,000원. 그러니까 단순 계산하면 월 30원 더 내면 밀리의 설재를 무료 구독할 수 있게 되는 거더라고요. 게다가 데이특 이벤트로 월 150GB 추가 데이터까지 받았고요.
그런데 한 가지 아쉬운 점은 앱 상에서 요금제 변경을 하려고 했더니 고객센터 문의를 통해서 가능하다고 알림이 뜨더라고요. 아니 가입이나 다른 요금제 변경은 그냥 앱 상에서 했던 거 같은데 왜 이건 안 되는 걸까?라는 불만을 가지고 고객센터에 전화를 했는데 당연히(?) 연결 실패. 계속 기다리라는 말을 반복하는 고객센터와의 전화 통화는 아예 시도하지 마시고 쉽게 요금제 변경하는 방법에 대해서 알려드릴게요.
kt M모바일 앱에서 고객센터 > FAQ/고객문의 > 1:1 상담문의를 선택하시면 위와 같은 화면이 보이는데 여기서 문의 유형을 "신청/변경"을 선택하고 세부 유형은 "요금제 변경"을 선택하시면 문의 내용 입력 영역에 아래와 같은 내용이 나타납니다.
○ 변경 희망 번호 : ○ 희망 요금제 : (정확한 요금제명 기재 必) ○ 변경 동의 영부 : 동의
위 내용들을 채우시고 휴대폰 번호 하단에 "답변 완료 시 문의번호로 SMS 알림 받기"를 체크하시고 문의 등록하기를 터치하시면 요금제 변경되었다는 문자 메시지를 받으실 수 있을 거예요. 이렇게 해서 저랑 아내는 지금 밀리의 서재를 무료로 구독해서 사용 중인데 밀리의 서재 이번에 처음 사용해 보거든요. 그런데 소개해 드리고 싶은 점들이 있네요. 다음에는 처음 사용해 보는 밀리의 서재에 대해서 알려드리고 싶은 몇 가지를 정리해서 가지고 올게요.
그럼 다음 포스트도 꼭 봐주시기 바라며 케이티 엠모바일 모두다 맘껏 11GB+(밀리의 서재 FREE) 요금제에 대한 이야기는 여기서 끝!