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담덕
[이야기] 국내 대기업의 A/S정책 "이게 최선입니까? 확실해요?" - 1편 삼성편
[이야기] 국내 대기업의 A/S정책 "이게 최선입니까? 확실해요?" - 1편 삼성편
2011.01.11작년에 직접 겪은 삼성과 LG의 A/S 체험(?)을 바탕으로 진작에 작성하려고 했지만 결국 해를 넘기고 나서야 이렇게 포스팅을 하게 되네요. 물론 좋은 얘기는 아니겠죠? 삼성의 소프트웨어 A/S에 대한 이야기먼저 삼성의 A/S, 세부적으로는 소프트웨어의 A/S에 대해 언급해 보겠습니다. 출처 : Daum 쇼핑하우작년에 제가 사회생활을 시작하면서 처음으로 제가 구매한 SNE-60의 A/S에 대한 이야기입니다. SNE-60은 삼성에서 두 번째로 출시한 이북리더입니다. 작년 상반기만 해도 전자책(이북)에 대한 이야기가 많았습니다. 아마존의 킨들을 시작으로 전자잉크의 이북단말기가 국내에서도 중소기업들을 중심으로 꽤 활발하게 출시되었고 결국 대기업(삼성)에서도 경쟁에 뛰어들게 되었습니다.제가 SNE-60을 선택한..
[도서] 청년 CEO를 꿈꿔라
[도서] 청년 CEO를 꿈꿔라
2011.01.04언제부터인지 모르겠지만 책을 구매할 때 이 책을 꼭 읽어봐야겠다 해서 구매하는 책보다는 서점에 가서 이 책 저책 둘러보고 읽어보다가 재미있겠다! 또는 읽어보고 싶다는 느낌이 있는 책을 현장 구매하는 경우가 대부분입니다. '청년 CEO를 꿈꿔라' 이 책 역시 그렇게 해서 구매하게 된 책이죠.요즘 제가 고민이 많습니다. 사실 요즘이라고 국한할 것도 없이 늘 고민은 많이 하고 있죠. 최근에는 한국에서 개발자로 직장생활을 하는 것에 대한 고민, 그리고 늘 하고 있었던 창업에 대한 고민이 가장 많이 하는 것들인데 그러던 중에 서점에서 이 책을 보고 구매 주로 출퇴근 중에 버스와 지하철에서 읽게 되었습니다.책의 내용을 간략하게 정리해 보면대학졸업을 곧 앞둔 진승남(주인공)은 계속되는 취업실패 속에 룸메이트인 조석환..
[모바일] 약 1달여의 기다림 끝에 OTA 성공 2.2.1 에 대한 소소한 이야기
[모바일] 약 1달여의 기다림 끝에 OTA 성공 2.2.1 에 대한 소소한 이야기
2010.10.25지난 금요일 드디어 국내 정발 된 넥서스 원의 OTA가 이루어졌습니다. 오후에 된다는 문자 메시지를 받고 한참을 기다렸죠. 그리고 오후 4시 전후로 OTA 메시지를 받았다는 트윗들을 보면서도 1시간이 넘게 기다린 끝에 혹시나 하는 마음에 재부팅을 한 후에야 저도 OTA 메시지가 도착 바로 진행했습니다. OTA를 수락하면 시작되는 다운로드 메시지. 이때부터 흥분이 시작됩니다. 드디어 다운도르 완료. 역시 3G보다는 WiFi가 속도는 빠릅니다. 재시작 후에 뭔가를 끄집어내는 듯한 표시를 하는데 아마 '다운로드한 파일의 압축을 해제하는 게 아닌가?'라는 생각을 해봤습니다. 하단의 상태바가 사라진 후에도 한참이나 뭔가를 열심히 하고 있는 넥서스 원. 그러고 나서는 재부팅! 평소보다 꽤 오랜 시간이 걸려 재부팅이..
[모바일] KT정발 넥서스원 유저들 참을 만큼 참았다?
[모바일] KT정발 넥서스원 유저들 참을 만큼 참았다?
2010.10.15금일 오전 10시를 기점으로 트위터에서는 KT의 넥서스원에 대한 서비스에 불만을 가진 넥서스원 유저들의 항의 글이 폭발적으로 발생(?)하고 있습니다. 가장 큰 이유는 안드로이드 2.2.1의 OTA(over the air : 휴대폰 무선 전송 기술)가 늦어지는 것에 대한 불만입니다. 현재 안드로이드는 기존의 WiFi이슈 및 버그들과 속도 개선이 된 2.2.1이 지난달 말에 배포되기 시작되고 해외판 넥서스원에는 이미 OTA를 통해 업그레이드가 이루어 졌으나.. 약 3만명으로 추정되는 국내 정발된 넥서스원에는 적용되지 않고 있습니다. 이미 약 보름에 걸쳐 많은 국내 정발 넥서스원 사용자들은 이에 대해 문의를 했으나.. KT의 불확실하고 무성의한 답변만을 간헐적으로 받을 수 밖에 없었습니다. 이에 그동안 국내 ..
[이야기] 전기차 시대 개막? 전기차 구경하고 왔습니다.
[이야기] 전기차 시대 개막? 전기차 구경하고 왔습니다.
2010.10.12최근 환경공단으로 출퇴근을 하고 있습니다. 그런데 어제부터 주차장 한곳을 막아서 주차하기가 힘들었는데 오늘 이런 행사를 하려고 했나 보네요.. 자세한 내용은 모르겠는데.. 전기차 활성화에 따른 급속충전소 사업에 대한 내용 같네요.. 전 그냥 가서 차만 구경하고 왔어요.. 성능이나 그런건 모르겠지만.. 일단 디자인은 아기자기하게 이쁘네요.. ^^ 요렇게 좌우로 차들이 쫙 전시되어 있습니다. 도심에서 택배로 운행하기에는 좋을 것 같아요.. 차가 조그마해서 좁은 골목도 샥~~~ 제가 차에대해서 잘 알지도 못하고 전기차 성능이 대단하지는 않다고 생각하지만 기본 스펙은 알아보는게 좋겠죠.. 전시되어 있는 차중에 하나의 스펙을 담아왔습니다. 위 스펙의 차가 바로 요녀석! 앞모습만 보면 비틀 같기도 한데.. 실내 촬..
홍길동 폰 얘기까지 해가며 불만을 나타낸 KT가 이제는 자신들이 홍길동폰을 만들어내고 있다.
홍길동 폰 얘기까지 해가며 불만을 나타낸 KT가 이제는 자신들이 홍길동폰을 만들어내고 있다.
2010.10.04지난 4월 22일 KT의 이석채 회장은 "KT의 쇼옴니아는 아버지를 아버지라 부르지 못하는 홍길동 같다", "SK텔레콤과 힘을 합쳐 T옴니아(SK텔레콤용 스마트폰)만 열심히 팔았다"라는 발언을 했었죠.그런 KT가 지금은 자신들이 애플과 힘을 합쳐 아이폰만 열심히 팔고 있습니다. 그리고 출시된 지 6개월도 안된 넥서스 원은 서서히 버려지고 있습니다.그 예를 몇 가지 들어보겠습니다.아이폰4 출시와 함께 선보인 쇼내비.넥서스 원을 구매한 분들은 아이폰이 나오기 전부터 쇼맵에 대한 출시 일정에 대한 문의를 시작했습니다.저 역시 트위터를 통해 ollehKT와 show_tweet등에 문의를 여러 번 했었지만 이에 대한 답변은 저는 한 번도 받아 본 적이 없었죠.그러다 아이폰4의 정식 출시 이후 쇼내비가 아이폰용으로..
[모바일] 넥서스원 WiFi 이슈에 대한 KT의 대응 내용을 정리해 보았습니다.
[모바일] 넥서스원 WiFi 이슈에 대한 KT의 대응 내용을 정리해 보았습니다.
2010.07.27어제 포스팅한 넥서스원의 WiFi 이슈에 대한 KT의 조치 방안이 공지 되었습니다. [공지] 구글 넥서스원 관련 사용 기능 안내 (Country Lock 및 무선 데이터 Wi-Fi 전용 사용) 일단 저를 비롯한 대부분의 사용자분들이 만족한다는 의견이 많았습니다만 약간의 혼선도 있더군요. 그동안은 느끼지 못했는데 역시 많은 사람들을 모두 만족시키기는 참 어려운 것 같습니다. 일단 제가 파악한 공지에 대한 내용을 정리해 보도록 하겠습니다. 쇼 공식 블로그에서 제시한 해결 방안은 아래와 같습니다. "WiFi 이슈에 대해 해결하기 위해 HTC와 구글과 협의 중이며 해결이 될 때까지 넥서스원 구매 고객님들 모두에게 3G 데이터 사용량 1G를 무료로 제공." 즉, KT 측에서는 구글에 이 문제를 요구했고 구글에서 ..
[모바일] 완벽한 넥서스원을 위한 너무나 긴 기다림..
[모바일] 완벽한 넥서스원을 위한 너무나 긴 기다림..
2010.07.26어제 포스팅한 넥서스원의 WiFi 이슈에 대한 KT의 조치 방안이 공지 되었습니다. [공지] 구글 넥서스원 관련 사용 기능 안내 (Country Lock 및 무선 데이터 Wi-Fi 전용 사용) 일단 저를 비롯한 대부분의 사용자분들이 만족한다는 의견이 많았습니다만 약간의 혼선도 있더군요. 그동안은 느끼지 못했는데 역시 많은 사람들을 모두 만족시키기는 참 어려운 것 같습니다. 일단 제가 파악한 공지에 대한 내용을 정리해 보도록 하겠습니다. 쇼 공식 블로그에서 제시한 해결 방안은 아래와 같습니다. "WiFi 이슈에 대해 해결하기 위해 HTC와 구글과 협의 중이며 해결이 될 때까지 넥서스원 구매 고객님들 모두에게 3G 데이터 사용량 1G를 무료로 제공." 즉, KT 측에서는 구글에 이 문제를 요구했고 구글에서 ..
[모바일] T store와는 비교 불가능한 쇼앱스토어
[모바일] T store와는 비교 불가능한 쇼앱스토어
2010.07.22KT에서도 안드로이드 마켓을 운영한다는거 아시나요? KT에서 운영하는 안드로이드 마켓이 바로 "쇼앱스토어" 입니다. 이번에 KT에서 넥서스원을 정식 발매하면서 구축된 듯 한데요.. 전 이런 사이트가 있다는건 모르고 안드로이드마켓만 이용하다가 T store가 KT 사용자들도 이용할 수 있다는 이야기를 듣고 먼저 T store에 가입을 했습니다. 그리고 포부도 당당하게 제 폰을 등록했죠.. 그런데.. 지원하는 모델은 쇼옴니아 한대뿐... "SKT 고객이 아닌 경우, 휴대폰의 모든 모델이 지원되지 않으니" 이 문구를 "SKT 고객이 아닌 경우, 삼성휴대폰만 지원 가능 하오니" 로 바꾸어야죠.. --^ 제가 알기로 삼성에서 출시된 스마트폰중 KT에서 공급하는 모델은 저거 하나로 알고 있는데.. 삼성과의 관계 때..
예약판매 구매기 - 넥서스 원은 좋은데 KT 예판 서비스는 글쎄···
예약판매 구매기 - 넥서스 원은 좋은데 KT 예판 서비스는 글쎄···
2010.07.20제가 넥서스 원을 받아서 사용한 지 1주일이 됐습니다. KT의 예약판매 첫날 주문해서 3주 만에 물건을 수령하고 이제 1주일을 사용한 거죠. 이 시점에서 KT를 통해 처음 경험하게 된 예약판매 구매기에 대해 이야기해 볼까 합니다. 결론은 이미 제목에 다 표시해 두었고 조금 자세한 얘기를 해보려고요. ^^우선 제가 넥서스 원을 받기까지의 간략한 일정을 알려드리겠습니다.넥서스 원의 예약판매는 SHOW 직영 오픈마켓인 폰스토어를 통해서 이루어진 건 다 아시죠?2010. 06. 21. 폰스토어를 통한 구매 신청 및 서류확인 상태2010. 06. 27. 예약판매 마감2010. 06. 30. 론칭파티(07. 10.) 배송(07. 12) 일정 공지2010. 07. 07 배송대기로 상태 변경배송됐다는 문자 수신 및 송..
[이야기] 쇠고기 원산지 표시제가 이런거군요..
[이야기] 쇠고기 원산지 표시제가 이런거군요..
2010.07.01애기 태어나고 아무래도 외출이 힘들다 보니.. 잠깐이라도 바람이 쐬고 싶었는지.. 어제 퇴근후에 집사람과 함께 설렁탕을 먹으러 다녀왔습니다. 그래서 들른 설렁탕집에서 호주산을 확인하고 설렁탕을 주문.. 음식이 나올때까지 이런 저런 대화를 하다가.. 메뉴판을 다시 보니.. 호주산만 크게 써 있을 뿐.. 뉴질랜드, 미국, 멕시코.. 요즘은 미국산 소고기에 대한 얘기가 조용한 것 같은데.. 그래도 전 미국산 쇠고기 찝찝합니다. 직원분에게 확인해 봤습니다. 제가 들은 답변은... "메뉴판에 나와있는 것 다 사용합니다." 이런.. --;;; 그럼 저렇게 써 놓고.. 미국산 쇠고기만 쓰면.. 어떻게 되는겁니까? 상관 없는건가요? ? ? 설렁탕은 쇠뼈 푹 고아서 만든 국물이 생명인데.. 그냥 살고기만 먹어도 찝찝한데..
[모바일] 론칭 행사 및 배송 일정이 발표 되었습니다.
[모바일] 론칭 행사 및 배송 일정이 발표 되었습니다.
2010.06.30구글 넥서스 원 론칭 파티는 7/10일(토)에 진행예정이고 7/1(목)에 참석 대상자 발표하고, 참석자는 현장 개통 방식입니다. 예약 가입자 배송은 7/12(월)부터 시작되며 오프라인 매장 판매는 7/17(토)부터 시작될 예정이라고 하는데 아~~~ 오래 기다렸어요.그래도 더 늦어지지 않아서 다행입니다. 넥서스 원 론칭 파티 참석 명단 확인하러 가실 분은 여기를 클릭하시면 됩니다. 전 떨어졌어요. 기다림의 연속이네요.(;´༎ຶД༎ຶ`)